FAQ

Логин - это Ваша электронная почта, которую указали при регистрации Личного кабинета.

При данной ошибке, мы советуем оповестить Администратора нашего сервиса, и Вам помогут решить Вашу проблему.

Межбанковские операции в валютах выполняются в течении 3-х рабочих дней.

Межбанковский рублевый перевод будет исполнен в течении одного часа, с момента указания перевода.

Внутрибанковские переводы в валюте между счетами наших клиентов, осуществляются мгновенно.

Внутрибанковские переводы между счетами наших клиентов, осуществляются мгновенно. ВНИМАНИЕ: Лимиты могут изменяться по курсу валют автоматически. Пожалуйста, перед операциями уточнять лимиты в графе "О системе"

Зачисления средств проходит от 10 минут до одного часа (При загруженности сервера, интервалы могут быть увеличены).

Если Вы забыли пароль или логин от Личного кабинета, но, не меняли его - Ищите его на Эл.почте которую указали при регистрации Личного кабинета. Сообщение от: support@continent-financingbank.ru Если Вы забыли пароль но, изменили его, воспользуйтесь кнопкой "Забыли пароль" ВНИМАНИЕ: Код доступа восстановить невозможно.

Виртуальную карту Вы можете получить сразу, после регистрации Личного кабинета. .

В нашем банке используется только один способ идентификации владельца личного кабинета, идентификация с помощью указания данных владельца (Паспорт, ИНН) идентификация банковской карты, проходит в два этапа.

Это - Счёт вкладчика банка или сберегательной кассы.

Получить данные от Личного кабинета - просто. Пройдите регистрацию Личного кабинета и получите данные для входа на Вашу Эл.почту, которую Вы укажите при регистрации.

Подключение sms-уведомлений оценивается в сумму 99 руб. Обслуживание данной услуги стоит 66 руб/мес. Оплата производится с мобильного телефона, к которому Вы хотите подключить данную услугу.

Подключение и обслуживание Вашего счёта и виртуальной карты совершенно бесплатно.

Интернет-банком может пользоваться абсолютно любой пользователь от 18-ти лет, имеющий паспорт своей страны и так - же ИНН, актуальный мобильный номер телефона.

Наш банк имеет SSL-сертификат — это цифровая подпись, которая позволяет обеспечить безопасное зашифрованное соединение между веб-сервером (сайтом) и веб-клиентом (браузером) посредством протокола HTTPS. В свою очередь, HTTPS использует криптографический протокол SSL или TLS для шифрования передаваемых данных.